线上渠道进行。以下是详细的查询方法和步骤：
核心查询平台：上海市人力资源和社会保障局官网
所有官方查询均通过该平台进行。
一、查询实时总分数
这是最常用、最直接的查询方式。
访问网站：
- 打开【上海市人力资源和社会保障局公共服务平台】官网。
- 直接搜索“上海人社自助经办系统”或输入网址：
https://zzjb.rsj.sh.gov.cn/zzjbdl
登录系统：
- 使用 “随申办”APP 扫码登录（最推荐），或使用法人一证通（单位账号）登录后为员工查询。
- 个人查询通常需要通过“随申办”扫码。请确保您已实名认证并注册了“随申办”。
查询路径：
- 登录后，在个人或单位服务页面，找到 “居住证积分” 相关栏目。
- 点击 “积分通知书查询” 或 “查询打印积分通知书”。
- 系统会生成一份最新的《上海市居住证积分通知书》，上面会明确显示您当前的总积分分值和有效期。
二、查询历史明细记录（积分构成）
要了解分数是如何计算的，即各项指标的加分明细，需要查看您的“积分申请表”或“积分确认单”。
由单位人事查询（主要途径）：
- 居住证积分申请和续办都是以公司名义进行的。因此，最完整的历次申请材料（包含详细的积分明细）都在公司账号里。
- 操作：请联系您公司的人力资源部门或负责办理积分事宜的同事。
- 他们可以用公司法人一证通登录“人社自助经办系统”，在 “办理居住证积分申请” 或 “历史申请记录” 中，找到您历次的《积分申请表》。这份表格里详细记录了您每一次申请时所依据的年龄、学历、职称、社保年限、纳税额等各项得分明细。
个人查询历史明细的补充方法：
- “随申办”APP：
- 打开“随申办”，搜索 “居住证积分” 。
- 在相关服务中，有时可以看到简单的积分信息，但明细通常不如单位系统里的完整。
- 查看过往的《积分通知书》：
- 每次续办成功，都会生成新的通知书。保存好这些文件，也能对比看出总分的变化。
- 电话咨询：
- 拨打上海市民服务热线 12345，转接人社专项服务，提供个人信息后，工作人员可以告知您当前的总分和部分信息，但可能无法提供完整的历次明细表。
三、重要注意事项
- 主渠道是单位：个人无法像查信用卡账单一样在公开平台查到所有历史扣分/加分细节，因为这是一个行政申请记录。核心历史数据请务必通过公司HR获取。
- 信息准确性：实时分数以《积分通知书》为准。明细记录以最后一次提交并获批的《积分申请表》为准。
- 数据更新：积分分数是动态的，例如社保、纳税记录会随时间变化，但已获批的积分在有效期内是锁定的。续办时才会根据最新材料重新核定。
- 区人才服务中心：如有疑问或特殊情况，也可以咨询您公司注册地所在的区人才服务中心，但他们通常也建议您先通过单位系统查询。
总结步骤建议：
查实时总分：登录“上海人社自助经办系统”（用随申办扫码）→ 查询打印积分通知书。
查历史明细：联系公司HR，请他们登录单位账号，找到您的历史申请记录，查看或打印《上海市居住证积分申请表》。
辅助查询：使用“随申办”APP相关功能或拨打12345咨询。
希望这些信息能帮助您顺利查询到所需内容！
