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2026年,企业收集和使用人脸数据的新规定主要依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,并结合相关国家标准和行业规定。以下是关键要点总结:

一、主要法律法规依据

《个人信息保护法》

  • 知情同意原则:收集人脸信息需取得个人单独同意,不得以概括授权方式获取。
  • 最小必要原则:只能基于特定目的(如安防、身份验证)收集,不得过度收集。
  • 敏感信息保护:人脸信息属于“生物识别信息”,被列为敏感个人信息,需采取严格保护措施。
  • 单独告知义务:需明确告知处理目的、方式、存储期限等。

《数据安全法》

  • 分类分级保护:人脸数据属于重要数据,需根据风险级别采取相应安全措施。
  • 出境限制:人脸数据如需出境,需通过安全评估或获得批准。

《网络安全法》

  • 主体责任:网络运营者需确保数据安全,防止泄露、篡改或丢失。

二、具体合规要求

收集阶段

  • 明示告知:通过弹窗、协议等方式清晰说明收集目的、范围。
  • 单独同意:不得将人脸信息同意与其他条款捆绑。
  • 公共场所提示:在公共场所收集时需设置显著提示标识。

使用与存储

  • 目的限制:不得超出告知范围使用,不得用于未声明的商业营销。
  • 加密存储:需采取技术措施(如匿名化、加密)保障安全。
  • 存储期限:在实现目的后应及时删除或匿名化。

第三方处理

  • 审计与监督:委托第三方处理时需确保其合规,并签订数据保护协议。
  • 共享与转移限制:未经用户再次同意,不得向第三方提供人脸数据。

安全保护措施

  • 定期风险评估:企业需定期开展数据安全影响评估。
  • 事件应急预案:制定数据泄露等事件的应急响应机制。

三、特殊场景规定

公共场所监控

  • 需遵守《公共安全视频图像信息系统管理条例》,仅限于公共安全目的。
  • 不得用于商业分析(如顾客行为追踪)等未经授权的用途。

技术开发与训练

  • 使用人脸数据训练AI模型需脱敏处理,或使用合规数据库(如经授权的科研数据集)。

未成年人保护

  • 收集未成年人信息需取得监护人同意,并采取更严格保护措施。

四、违规处罚

  • 行政处罚:违法处理人脸信息最高可处5000万元以下或上一年度营业额5%以下罚款,并责令停业整顿。
  • 刑事责任:如构成犯罪,依法追究相关责任。
  • 民事赔偿:侵犯个人权益的需承担赔偿。

五、企业合规建议

内部制度完善
  • 制定人脸信息专项管理制度,明确操作流程。
技术防护升级
  • 部署数据加密、访问控制等技术措施。
员工培训
  • 定期开展合规培训,提升全员数据保护意识。
合规审计
  • 定期自查或聘请第三方机构进行合规评估。

六、行业标准参考

  • 国家标准:《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)对人脸信息处理提出细化要求。
  • 行业指引:金融、交通等行业可能出台更具体的操作指南。

总结:2026年企业处理人脸数据需遵循“合法、正当、必要”原则,强化用户授权与安全保护,避免滥用或泄露。建议企业及时关注监管部门(如网信办、工信部)的最新动态,确保合规运营。

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