一、初步友好沟通
观察记录
- 连续3-5天记录吠叫时段、时长、可能诱因（如雷声、陌生人经过），形成客观证据。
- 使用手机录音/分贝检测APP（如「Decibel X」）留存噪音证据。
温和沟通
- 避开情绪高峰期（如犬吠时），选择白天礼貌敲门或留纸条：
"您好，我是X栋住户。近期深夜常听到狗狗吠叫，影响家人休息。是否需要协助排查原因？如需交流可随时联系我。"
- 附赠小礼物（如宠物玩具）可缓解对立情绪。
二、寻求第三方协调
若沟通无效，启动社区调解机制：
物业/业委会介入
- 提交噪音记录，要求物业依据《物业管理条例》第46条（噪音扰民条款）上门劝导。
- 提议物业在公共区域张贴《文明养犬倡议书》。
居委会调解
- 申请居委会召开协调会，引用《治安管理处罚法》第75条（饲养动物干扰他人生活）。
- 建议邻居采用防吠项圈、隔音窗等解决方案。
三、行政与司法途径
公安机关投诉
- 拨打110或属地派出所电话，强调《治安管理处罚法》中噪音可处警告或200-500元罚款。
- 要求民警现场检测噪音（需超过昼间55分贝/夜间45分贝）。
环保部门/城管举报
- 通过12345市民热线同步投诉，多部门联动处理效率更高。
民事诉讼
- 保留医疗记录（如失眠就诊证明）、噪音鉴定报告（约300-500元/次），提起相邻权纠纷诉讼，主张赔偿。
四、自助缓解措施
- 临时方案：使用耳塞（如3M 1100型）、白噪音机（雨声/风扇声掩盖犬吠）。
- 家居改造：加装隔音窗帘（STP 4.0隔音膜）、密封门窗缝隙。
- 社区互助：联合受影响邻居共同交涉，提升解决力度。
五、预防性建议
养犬人责任提醒
- 推荐邻居使用超声波止吠器（非伤害型）、参加宠物行为矫正课程。
- 建议调整遛狗时间（避免睡前兴奋）、提供抗焦虑咀嚼玩具。
社区公约
- 推动业委会制定《宠物管理公约》，明确夜间静音时段（如23：00-7：00）及违约处理条款。
关键点：优先通过沟通与调解维护邻里和谐，保留完整证据链以备升级处理。依法维权时注意程序合法性，避免过激行为引发新矛盾。
